ArtNight

Coronavirus (Covid-19) 2

• Unsere Hygienemaßnahmen für sichere ArtNights in Zeiten der Corona-Pandemie
• [AT] Hygienemaßnahmen: Wie werden ArtNights, in Zeiten der Corona-Pandemie, durchgeführt?

Allgemeines zu öffentlichen ArtNights 7

• Was ist eine ArtNight und wie läuft sie ab?
• Newsletter Anmeldung / Abmeldung
• Kann ich noch ein zusätzliches Ticket buchen? (Ausverkauft/Warteliste)
• Kann ich eine ArtNight bzw. mein Ticket verschenken?
• In welcher Länder wird versandt?

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Online ArtNights 2

• Was ist eine Online ArtNight?
• Wissenswertes zu Zoom / Stream

Durchführung 3

• Wissenswertes zum Material
• Wie komme ich an das Gruppenfoto von meiner ArtNight?
• Kann ich bei der ArtNight einfach zuschauen (ohne Ticket)?

Buchung 4

• Ich habe keine Bestätigungsmail / Link etc. erhalten. Was kann ich tun?
• Wo findet meine ArtNight statt?
• Ich habe meinen Gutschein-Code verloren. Was nun?
• Ich habe bei der Buchung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben.

Bezahlung & Gutscheine 5

• Gutscheinbedingungen
• Ich habe einen Gutschein/Rabatt, wie löse ich diesen ein?
• Ich habe meinen Gutschein / Rabattcode vergessen mit einzulösen.
• Mein Gutschein funktioniert nicht
• Es werden noch offene Tickets angezeigt, aber ich kann diese nicht buchen.

Umbuchung & Stornierung & Widerruf 2

• Kann ich mein ArtNight-Ticket umbuchen oder stornieren?
• Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen.

Videokurse 1

• Informationen zu den Videokursen und Malsets

Gruppen & Firmen 0

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