Allgemeines zu öffentlichen ArtNights 9

• Was ist eine ArtNight und wie läuft sie ab ?
• Warum ist ArtNight noch nicht in meiner Stadt ?
• Wann gibt es neue Angebote und Motive ?
• ArtNight Kids
• Teilnahme mit Kindern
• Kann ich mein Baby mit zur ArtNight nehmen ?
• Sind die Veranstaltungsorte barrierefrei ?
• Newsletter Anmeldung / Abmeldung
• Unsere Hygienemaßnahmen für sichere ArtNights in Zeiten der Corona-Pandemie

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Jahreskarte 6

• Was ist die Jahreskarte für ArtNights und was beinhaltet sie?
• Wie erfolgt die Ausstellung des Gutscheins und der Rabattcodes?
• Wie kann ich den Gutschein und die Rabattcodes nutzen?
• Wie lange ist der Gutschein gültig?
• Was passiert bei einer eigenständigen Stornierung?
• Kann ich die Jahreskarte mit anderen Aktionen kombinieren?

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Online ArtNights 2

• Was ist eine Online ArtNight ?
• Wissenswertes zu Zoom, Zoom Link & Stream

Durchführung 4

• Fragen zu Farben & Material
• Kann ich bei der ArtNight auch ohne Ticket zuschauen ?
• Wie komme ich an das Gruppenfoto von meiner ArtNight ?
• ​Gibt es bei einer ArtNight Essen und Trinken ?

Buchung 5

• Informationen zur Buchung
• Ich habe keine Bestätigungsmail / Link etc. erhalten. Was kann ich tun ?
• Ich habe bei der Buchung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben.
• Kann ich noch ein zusätzliches Ticket buchen ? (Ausverkauft/Warteliste)
• Wo findet meine ArtNight statt ?

Zahlung 3

• Unsere Zahlungsmittel
• Meine Zahlung / Bestellung ist abgebrochen was nun ?
• Ich benötige eine Firmenrechnung

Gutscheine & Rabattcodes 6

• Gutscheinbedingungen
• Ich habe einen Gutschein / Rabattcode, wie löse ich diesen ein?
• Was passiert mit dem Restguthaben auf meinem Gutschein ?
• Ich habe meinen Gutschein / Rabattcode vergessen mit einzulösen.
• Ich habe meinen Gutschein / Rabattcode verloren, was nun ?
• Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen

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Stornierung & Widerruf 2

• Kann ich mein(e) ArtNight Ticket(s) stornieren?
• Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen

Videokurse 1

• ArtNight Videokurse

Material Kit 1

• Informationen zum Material Kit

ArtNight Host oder Location Bewerbung 1

• ArtNight Künstler*innen oder Location Bewerbung

Für Kund*innen von ArtNight & PlantEvent Schweiz 1

• Für Kund*innen von ArtNight und PlantEvent Schweiz

Für Kund*innen von BakeNight / ShakeNight / PlantNight 1

• Für Kund*innen von BakeNight / ShakeNight / PlantNight

For customers from the UK & Netherlands 1

• For customers from the UK & Netherlands