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ArtNight Helpcenter / FAQ
Allgemeines zu öffentlichen ArtNights
9
Was ist eine ArtNight und wie läuft sie ab ?
Warum ist ArtNight noch nicht in meiner Stadt ?
Wann gibt es neue Angebote und Motive ?
Teilnahme mit Kindern
Kann ich mein Baby mit zur ArtNight nehmen ?
Sind die Veranstaltungsorte barrierefrei ?
Newsletter Anmeldung / Abmeldung
Unsere Hygienemaßnahmen für sichere ArtNights in Zeiten der Corona-Pandemie
ArtNight Kids FAQ
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Online ArtNights
2
Was ist eine Online ArtNight ?
Wissenswertes zu Zoom, Zoom Link & Stream
Durchführung
4
Fragen zu Farben & Material
Kann ich bei der ArtNight auch ohne Ticket zuschauen ?
Wie komme ich an das Gruppenfoto von meiner ArtNight ?
Gibt es bei einer ArtNight Essen und Trinken ?
Buchung
5
Informationen zur Buchung
Ich habe keine Bestätigungsmail / Link etc. erhalten. Was kann ich tun ?
Ich habe bei der Buchung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben.
Kann ich noch ein zusätzliches Ticket buchen ? (Ausverkauft/Warteliste)
Wo findet meine ArtNight statt ?
Zahlung
3
Unsere Zahlungsmittel
Meine Zahlung / Bestellung ist abgebrochen was nun ?
Ich benötige eine Firmenrechnung
Gutscheine & Rabattcodes
6
Gutscheinbedingungen
Ich habe einen Gutschein / Rabattcode, wie löse ich diesen ein?
Was passiert mit dem Restguthaben auf meinem Gutschein ?
Ich habe meinen Gutschein / Rabattcode vergessen mit einzulösen.
Ich habe meinen Gutschein / Rabattcode verloren, was nun ?
Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen
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Stornierung & Widerruf
2
Kann ich mein(e) ArtNight Ticket(s) stornieren?
Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen
Videokurse
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ArtNight Videokurse
Gruppen & Firmen
1
Gruppen & Firmen
Material Kit
1
Informationen zum Material Kit
ArtNight Host oder Location Bewerbung
1
ArtNight Künstler*innen oder Location Bewerbung
Für Kund*innen von ArtNight & PlantEvent Schweiz
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Für Kund*innen von ArtNight und PlantEvent Schweiz
Für Kund*innen von BakeNight / ShakeNight / PlantNight
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Für Kund*innen von BakeNight / ShakeNight / PlantNight
For customers from the UK & Netherlands
1
For customers from the UK & Netherlands
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