Eine Buchung kann bis zu 48 Stunden vor Eventbeginn vollständig über unsere Webseite in einen Gutschein umgewandelt werden: https://www.artnight.com/ticketumbuchung/


Achtung: Du erhältst eine E-Mail, in der du die Stornierung noch bestätigen musst. Danach bekommst du dann die Stornierungsbestätigung mit den Gutscheinen!


Mit den Gutscheinen kannst du dann einfach eine neue offline oder Online ArtNight deiner Wahl buchen. Bitte beachte unsere generellen Gutscheinbedingungen.


Eine Stornierung oder Umbuchung unter 48 Stunden* - vor Eventbeginn - oder eine Teilstornierung von einzelnen Tickets ist nicht möglich, auch nicht durch unseren Kundenservice.


  • Es kann nur die gesamte Buchung storniert werden, nicht einzelne Tickets
  • Eine Erstattung des Geldbetrages ist nicht möglich


* Bitte beachte: Solltest du bei deiner Buchung einen Rabattcode, den du im Rahmen einer Gutscheinverlängerung erhalten hast, eingelöst haben, ist dieser im Fall einer Stornierung/Absage automatisch wieder für eine erneute Buchung einlösbar. 


Hinweis: Solltest du nach der Eingabe deiner Buchungsnummer im Stornierungsprozess nicht weiter kommen, drücke bitte einfach die "Enter"-Taste. Danach sollt es weiter gehen. Sollte dies nicht funktionieren, wende dich bitte an unseren Kundenservice via hello@artnight.com .