Eine Buchung kann bis zu 48 Stunden vor Eventbeginn vollständig über unsere Webseite in einen Gutschein umgewandelt werden: https://www.artnight.com/ticketumbuchung/

Wir akzeptieren seit dem 2. April 2022 nicht länger außergewöhnliche Stornierungen aufgrund von Corona außerhalb der 48-Stunden Frist vor Eventbeginn.

Achtung: Du erhältst eine E-Mail, in der du die Stornierung noch bestätigen musst. Danach bekommst du dann die Stornierungsbestätigung mit den Gutscheinen!

Mit den Gutscheinen kannst du dann einfach eine neue offline oder Online ArtNight deiner Wahl buchen. 

Eine Stornierung oder Umbuchung unter 48 Stunden* - vor Eventbeginn - oder eine Teilstornierung von einzelnen Tickets ist nicht möglich, auch nicht durch unseren Kundenservice. 

-    Es kann nur die gesamte Buchung storniert werden, nicht einzelne Tickets
-    Eine Erstattung des Geldbetrages ist nicht möglich

 Da unsere Tickets nicht personalisiert sind, können diese auch von einer anderen Person übernommen werden. In dem Fall bitten wir die Buchungsbestätigung an die teilnehmende Person zu senden damit diese am Tag der Veranstaltung vorgelegt werden kann.

*Bitte beachte: Solltest du bei deiner Buchung einen Rabattcode, den du im Rahmen einer Gutscheinverlängerung (Gutscheinersatz) durch unseren Kundenservice erhalten hast, eingelöst haben, ist dieser im Fall einer Stornierung/Absage automatisch wieder für eine erneute Buchung einlösbar. 



 

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