Wenn du Schwierigkeiten beim Einlösen eines Gutscheins hast, überprüfe bitte folgende Punkte:
- Hast du auf “übernehmen” geklickt?
- Bei der Eingabe sollten vor und nach dem Code keine zusätzlichen Leerzeichen zu sehen sein
- Bitte gib den Code inklusive der Bindestriche ein
- Achte auf die Schreibweise. Ein O kann leicht mit einer 0 und ein B mit einer 8 verwechselt werden
Es klappt immer noch nicht? Kontaktiere uns einfach, eröffne ein Support-Ticket und schicke ein Foto des Gutscheins mit.