Wenn du Schwierigkeiten beim Einlösen eines Gutscheins hast, überprüfe bitte folgende Punkte:

  • Hast du auf “übernehmen” geklickt?
  • Bei der Eingabe sollten vor und nach dem Code keine zusätzlichen Leerzeichen zu sehen sein
  • Bitte gib den Code inklusive der Bindestriche ein
  • Achte auf die Schreibweise. Ein O kann leicht mit einer 0 und ein B mit einer 8 verwechselt werden


Es klappt immer noch nicht? Kontaktiere uns einfach, eröffne ein Support-Ticket und schicke ein Foto des Gutscheins mit.