Bitte beachte, dass es uns nach Abschluss einer Bestellung nicht mehr möglich ist einen Gutschein oder Rabattcode auf diese anzurechnen. Auch nicht durch unseren Kundenservice!
Sollte es zu Problemen bei einer Einlösung kommen, ist es am besten, uns vor dem Abschluss der Bestellung zu kontaktieren, damit wir bei der Einlösung weiterhelfen können.
Wenn ein Gutschein oder Rabattcode nicht erfolgreich eingelöst wurde, gibt es darauf einige Hinweise:
- Es kommt kein Feld zur Eintragung des Gutscheins
- Du erhältst eine Fehlermeldung nach der Eintragung des Gutscheins
- Der zu zahlende Betrag verringert sich nicht
- Die angezeigte Summe zur Zahlung nach Auswahl der Zahlungsmethode ist nicht reduziert bzw. wird nicht mit 0 EUR angezeigt
Du kannst den Code natürlich gerne für die nächste Buchung aufheben und dort verwenden.
Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.