Alle unsere Veranstaltungen, Angebote & News findest du unter www.ArtNight.com.
Für Offline ArtNights
Die Buchung für Offline ArtNights ist bis zu max. 10 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich, da jede Veranstaltung vorab individuell durch unsere Künstler*innen vorbereitet wird.
Bitte beachte, auch unsere Stornierungsfrist bis zu 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.
Sollte eine ArtNight unter dieser Frist gebucht werden entfällt der Anspruch auf eine Stornierung laut unserer AGB.
Nach der erfolgreichen Buchung einer offline ArtNight erhält man im Anschluss eine Buchungsbestätigung. Bitte überprüfe zur Sicherheit auch deinen Spam Ordner.
Bitte beachte, dass wir keine Tickets auf dem Postweg oder E-Ticket via E-Mail versenden. Unsere Künstler*innen, verfügen am Tag der Veranstaltung über eine Teilnehmerliste vor Ort. Daher benötigst du am Tag der Veranstaltung nur die Bestellbestätigung die zur Teilnahme an dem Event berechtigt.
*Wenn du deine Buchungsnummer nicht mehr zur Hand hast und die Bestellbestätigung nochmal benötigst, kannst du diese unter folgendem Link erneut anfordern: https://www.artnight.com/buchungsbestaetigung-anfordern/
Für Online ArtNights
Nach der erfolgreichen Buchung einer Online ArtNight erhält man den Zoom Link einmal 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn und auch nochmal ca. 1 Stunde vorher via E-Mail.
Bitte beachte, zur Sicherheit auch den Spam Ordner zu überprüfen.
Wenn die Buchung einer online ArtNight unter 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn erfolgte, erhält man den Zoom Link ca. 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn via E-Mail.
Sollte der Zugangs Link für eine online ArtNight weder 24 Stunden vorher noch ca. 3 Stunden vorher an dich versendet worden sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Für Gutscheinkäufe
Aktuell bieten wir unsere Gutscheine ausschließlich in einer 24,00€ / 49,00€ / 78,00€ & 98,00€ Variante an. Gerne kannst du deinen Gutschein auch mit einer persönlichen Botschaft versehen.
Bitte beachte, dass der Gutschein nach Abschluss der Bestellung in einer separaten E-Mail im PDF Format an dich versendet wird. Zur Sicherheit empfehlen wir auch den Spam Ordner zu überprüfen.
Des Weiteren sind unsere Gutscheine nicht personalisiert, auch nicht wenn dieser mit einer persönlichen Botschaft versehen wurde. Das bedeutet unsere Gutscheine können generell von jedem eingelöst werden nachdem dieser zB. verschenkt wurde.
Für unser Materialset
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten aber bereits daran, auch bald ins Ausland liefern zu können. Die Versanddauer beträgt ca. 3 - 5 Werktage.
Bitte beachte, dass wir auf die exakte Dauer der Zustellung keinen Einfluss mehr haben wenn die Sendung an DHL übergeben wurde.
Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.